Как выражать свои потребности: 4 шага к общению без насилия

Иллюстративное фото: Pexels

Почти за каждым агрессивным сообщением стоит желание защититься или невыраженные эмоции. Как только мы слышим намек на упрек, мы не пытаемся понять, какие чувства и потребности скрываются за словами собеседника, а сразу переходим в нападение. Ненасильственное общение – это стратегия общения, которая помогает нам сопереживать, слышать глубинные потребности – свои и других.

Психолог Владимир Решетников советует, как говорить о своих потребностях в отношениях без обид, обвинений и критики.

«В отношениях мы часто попадаем в ловушку знания о партнере: нам кажется, что мы знаем, что он чувствует, чего хочет, но это только лишь наши мысли.

Такая установка приводит к тому, что мы много говорим друг с другом друг о друге, используя «Ты-сообщения», и мало говорим о себе, используя «Я-сообщения», — пишет специалист (здесь и далее орфография и пунктуация автора сохранены — прим.ред.)

Это рождает непонимание и конфликтные ситуации:

• «Ты приходишь домой с работы и ложишься перед телевизором. Ты совсем не проводишь со мной времени и не уделяешь мне внимания».

Или:

• «Я чувствую себя подавленной и одинокой, мне очень не хватает тебя. Я злюсь на тебя, а иногда, мне становится страшно».

«Конечно, нет никаких универсальных волшебных рецептов. И чаще всего, только лишь смена формулировок не решит проблему, потому что в отношениях есть внутренняя ответственность обоих партнеров.

Но это позволит приблизиться к пониманию друг друга. Используя «Ты-сообщения», мы провоцируем реакции либо бегства, либо нападения.

Используя «Я-сообщения», мы не нарушаем границ личности партнера, оставаясь на своей территории, но заявляем о себе и своей потребности.

Поэтому с такой формулировкой у нас больше шансов вызвать позитивное внимание к себе и решению важного для нас вопроса», — говорит специалист.

• Рассказывая партнеру о себе, психолог предлагает использовать следующую формулу: «Наблюдение — Чувство — Потребность — Запрос».

Чек‑лист, который поможет правильно выражать потребности:

published on zachashkoj.ru according to the materials www.nur.kz

©NUR.KZ